Garanzia commerciale limitata di 12 mesi + riparazione a pagamento a vita

Data di entrata in vigore: 9 settembre 2026

I prodotti TRETTITRE acquistati direttamente da www.trettitre.com sono coperti dai termini di garanzia e riparazione seguenti, a partire dalla data di consegna.

I prodotti acquistati tramite Amazon, distributori, rivenditori, retailer, marketplace online o altri siti di terze parti generalmente non sono coperti da questa politica di garanzia del sito. Contattare direttamente il venditore o il canale di vendita originale e seguire i relativi termini post-vendita.

Sostituzione di qualità entro 7 giorni

Se un difetto di fabbricazione o di qualità verificato attribuibile a TRETTITRE compare entro 7 giorni di calendario dalla consegna, TRETTITRE fornirà una sostituzione gratuita (pari o equivalente). TRETTITRE copre la spedizione correlata per le sostituzioni di qualità a 7 giorni approvate.

Riparazione gratuita nel 1° anno (fino al mese 12)

Per difetti di fabbricazione o di qualità verificati attribuibili a TRETTITRE dopo il giorno 7 e entro 12 mesi dalla consegna, TRETTITRE riparerà il prodotto gratuitamente.

Dopo il 1° anno — riparazione a pagamento a vita

Dopo il periodo di garanzia di 12 mesi, TRETTITRE continua a offrire il servizio di riparazione finché pezzi e assistenza sono ragionevolmente disponibili.

Si tratta di un servizio di riparazione a pagamento. La tariffa è pensata principalmente per coprire i costi di spedizione. L'importo esatto sarà confermato dal supporto prima della spedizione.

Come aprire una pratica

Inviare un'email a service@trettitre.com con numero d'ordine, nome del prodotto, descrizione del problema e fotografie o video. Non spedire alcun prodotto finché TRETTITRE non emette autorizzazione e istruzioni.

Cosa non è coperto

Danni accidentali, uso improprio, usura normale, modifiche non autorizzate, riparazioni di terzi e danni da liquidi o da alimentazione elettrica non corretta generalmente non sono coperti. I dettagli completi sono nella nostra Politica di reso.

Contatti

Supporto clienti TRETTITRE — service@trettitre.com / ttt@trettitre.com